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Conférences et Formation Net Promoter
Satmetrix organise des conférences aux Etats-Unis et en Europe auxquelles participent des experts en fidélisation client et différents intervenants d’entreprises qui utilisent Net Promoter pour transformer leurs business. Produites par Satmetrix, ces événements sont le meilleur endroit pour obtenir des conseils pratiques sur la façon d’implémenter et d’administrer un programme Net Promoter, accéder aux toutes dernières recherches et aux meilleures pratiques, et tisser un réseau de relations avec d'autres responsables d’initiatives clients.
La formation « Customer Loyalty » Net Promoter est un cours de formation intensif de trois jours (en anglais seulement pour le moment) qui enseigne les meilleures pratiques pour l’implémentation, la gestion et l’optimisation d’un programme Net Promoter. Conçu pour les dirigeants et les membres de l'équipe de fidélisation et des programmes expérience clients, le programme de formation comprend des études de cas réels, des présentations et des tables rondes. Le contenu bénéficie de nos années d'expérience dans le déploiement avec succès de programmes Net Promoter. Le cours est dispensé par des intervenants de Satmetrix qui sont les maîtres-à-penser et les spécialistes dans le domaine de la fidélisation client.
Pour plus d'informations concernant les Conférences et Formation Net Promoter, cliquez ici
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